Drei macht’s einfach
Mehr als „nur“ Telekommunikation!
Hutchison Drei Austria GmbH ist seit 2003 unter der Marke „Drei“ am österreichischen Markt tätig.Drei ist mehr als ein Telekommunikationsunternehmen. Nach der Übernahme von Tele2 im Jahr 2017 bietet das Unternehmen alles aus einer Hand: Mobiltelefonie, Internet, Festnetz, Fernsehen und noch mehr Business-Lösungen. „Drei möchte mit seinen Lösungen das Leben besser machen und diese einfach zu den Kunden bringen“, so die Unternehmensphilosophie. Das wollten wir genauer verstehen und trafen Mag. Sabine Hogl, Finanzvorstand Hutchison Drei Austria zum BizTalk.
Frau Hogl, wer steht eigentlich hinter Hutchison Drei Austria, wer sind die Eigentümer?
„Wir sind ein 100%iges Tochterunternehmen von CK Hutchison Holdings Limited in Hongkong. Das ist nicht nur eines der größten an der Hongkonger Börse notierten Unternehmen, sondern auch eines der ältesten Handelsunternehmen in Hongkong, dessen Wurzeln bis in das Jahr 1820 zurückgehen. Der Mischkonzern ist mit seinen weltumspannenden Geschäftsbereichen und rund 300.000 Mitarbeitern in über 50 Ländern einer der führenden Konzerne der Welt.“
Das klingt spannend! Welche Geschäftsbereiche sind das?
„Unser Unternehmen ist in fünf Kerngeschäftsbereichen tätig:
1.)Häfenund verwandte Dienstleistungen: die Hutchison Port Holdings Limited hält und betreibt Häfen und damit verwandten Dienstleistungen in 27 Ländern. Momentan hält HPH eine Beteiligung an insgesamt 269 Liegeplätzen in 52 Häfen.
2.)Handel: AS Watson ist das größte Health- & Beauty-Handelsunternehmen Asiens und Europas und betreibt rund 16.000 Einzelhandelsgeschäfte in weltweit 22 Ländern und mit mehr als 130.000 Mitarbeitern. In Hongkong und dem chinesischen Festland verantwortet AS Watson die Herstellung sowie den Vertrieb und die Abfüllung von verschiedenen Mineralwassern und anderen Getränken. In Europa ist die Gruppe im Bereich Health & Beauty mit Marken und Handelsketten wie Kruidvat, Superdrug, Rossmann, Savers, Trekpleister, Drogas, Spektr und Watsons tätig. Zusätzlich besitzt die Gruppe auch die Luxus-Parfumerien und Markenkosmetik-Handelsmarken ICI Paris XL und The Perfume Shop.
3.) Infrastruktur:Da geht es um Energie-, Wasser- und Transportinfrastruktur, Abfallwirtschaft und Flugzeug Leasing. Das Unternehmen ist in Hongkong, dem chinesischen Festland, Großbritannien, den Niederlanden, Portugal, Australien, Neuseeland und Kanada aktiv.
4.) Energie: über die Beteiligung an der kanadischen Husky Energy – einem am der Börse von Toronto notierten kanadischen Unternehmen im Energiebereich.
Und schließlich 5.) die Telekommunikation:als führender Eigentümer und Betreiber von Telekommunikations- und Internetinfrastruktur werden in elf Ländern umfassende Dienstleistungen angeboten; unter anderem Mobilkommunikation, mobiles Breitband, Festnetz, Internet, Breitband- Glasfasernetze, Funknetze und Rundfunk. Weltweit betreibt CK Hutchison die Mobilfunknetze in Österreich, Dänemark, Hongkong, Irland, Italien, Macau, Schweden und Großbritannien.“
Kommen wir nach Österreich zurück: welche Rolle spielt Drei am Markt? Und worin unterscheiden Sie sich vom Mitbewerb?“
„Mit 3,8 Millionen Kunden und 1.500 Mitarbeitern zählt Drei zu den führenden Telekommunikationsunternehmen in Österreich.Drei ist aber mehr als ein Telekommunikationsunternehmen. Für uns stehen nicht die Technik, sondern die Bedürfnisse der Menschen im Mittelpunkt. Unsere Leidenschaft ist es, immer wieder Lösungen zu finden, die den Alltag der Menschen einfacher machen und diese einfach zu den Menschen zu bringen.Unsere Zielgruppe sind alle Österreicherinnen und Österreicher. Drei bietet Lösungen für Privatkunden, Unternehmen und Jugendliche.“
Können Sie mir das näher erklären? Was bedeuten „Lösungen“?
„Nehmen wir zum Beispiel Drei Business: da bieten wir Lösungen – ganz speziell für Selbständige & KMUs. Das sind Lösungen in den Bereichen Hosting – also Themen, wie Domain, WebsiteCreator, WebHosting; Cloud Lösungen mit Device Management, Drei Cloud und Digital Signage; Sicherheitslösungen mit Internetschutz, Handyversicherung und Reiseschutz; und sogar Gesundheitslösungen für die Anbindung an ELGA, die Abfrage der e-card Daten oder den Anschluss an das GIN. DreiBusiness macht’s wirklich einfach! Übrigens haben wir jetzt gerade eine sehr attraktive Promotion für die Business-Zielgruppe: “
Was waren die wichtigsten Eckpfeiler in den letzten 20 Jahren und die schönsten Erfolge?
„Selbstverständlich der Markteintritt in Österreich. Das war 1998 unter der Marke One. Innerhalb von zwei Jahren hatten wir 1 Million Kunden! Seit 2003 sind wir unter der Marke Drei am Markt. Besonders stolz sind wir darauf, dass wir 2011 und 2012 Testsieger im Connect-Netztest waren! –Im Sommer 2015 gingen wir als erster heimischer Betreiber in Vollbetrieb mit Österreichs größtem LTE-Netz und wurden zum dritten Mal Österreichs Gesamtsieger im Netztest von connect. Und dann kamen Schlag auf Schlag gleich mehrere Erfolge: die Übernahme von Tele2, der Pre5G-Start in Wien, der neue Markenauftritt als Komplettanbieter und schließlich im Juni 2019der Start des ersten, echten, zusammenhängenden österreichischen 5G-Netzes.
Seit wann sind Sie bei Drei und was schätzen Sie besonders an dem Unternehmen?
„Ich bin seit 2004 als CFO mit voller Leidenschaft dabei. Was mich immer und immer wieder begeistert, ist unsere Vorreiterrolle beim mobilen Internet, bei der Kundennähe (wir haben die meisten Shops aller österreichischer Betreiber!), bei mobilen Entertainment-Lösungen, bei 4G und 5G sowie bei der Fähigkeit auch jenseits unseres Kerngeschäfts zu wachsen.“
Zum Abschluss noch ein Ausblick. Wohin geht die Drei-Reise?
„Momentan dreht sich in der Telekommunikation natürlich alles um 5G. Die Vision ist Weg vom Internet für Personen, hin zum Internet der Dinge. Mit 5G entsteht ein Mobilfunknetz, das sämtliche Kommunikationsbedürfnisse befriedigt: von Haushalten bis zur Industrie 4.0.“
Vielen Dank für dieses spannende Gespräch, liebe Sabine Hogl!
- Hutchison Drei Austria GmbH, Brünner Straße 52, A-1210 Wien
- 3Service-Team: 0660 30 30 30, Postfach 333, A-1211 Wien, www.drei.at/kundenservice
- 100%iges Tochterunternehmen von CK Hutchison Holdings Limited in Hongkong
- Unternehmenssegmente: Consumer, Business, Prepaid und Wholesale
- Gründungsjahr in Österreich: 2003 mit Drei, davor (seit 1998) unter der Marke One
- 3,8 Millionen Kunden
- 1.500 Mitarbeiter
- Umsatz 2019: 867 Mio. Euro
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